Sempre é a oportunidade perfeita para fazer um balanço da sua estratégia de marketing.
Afinal, aprendemos muito identificando o que funcionou, o que não funcionou e usando esse conhecimento para construir um plano de ação para crescimento e sucesso ao longo dos próximos doze meses.
Mas, há uma quantidade enorme de aprender com os outros também.
Aqui, mais de 25 especialistas em marketing digital (todos os líderes de nível de unicórnio) compartilham suas principais dicas para o próximo ano.
Desde capitalizar no marketing do Facebook Messenger até simplificar sua estratégia de marketing de conteúdo, você encontrará táticas geniais para adicionar ao seu próprio plano de ação para 2019.
Misture sua estratégia de canal. Quer aumentar o seu envolvimento?
Então, diga adeus às estratégias tradicionais, especialmente quando se trata do feed de notícias do Facebook.
O engajamento é pobre, a concorrência é alta e o custo dos anúncios continua aumentando.
Os unicórnios entre nós estão usando outros canais para se conectar com seus clientes.
O Facebook Messenger, por exemplo, oferece taxas de abertura de até 80%!
Assim, com o software livre como MobileMonkey, você pode facilmente criar chatbots para automatizar comunicações em escala no Facebook Messenger.
(Construir chatbots é fácil e não requer escrever nenhum código – se você pode usar o Mailchimp, você pode usar o MobileMonkey!)
Há uma época de ouro para todos os canais e atualmente estamos na era de ouro do Facebook Messenger.
Comece a seguir a regra 90/10, porque está ficando cada vez mais difícil se destacar online.
Se tudo o que você está fazendo é tentar novas estratégias e alcançar todas as plataformas, você vai se espalhar muito pouco.
É por isso que defendemos a regra 90/10.
Gaste 90% de seus esforços de marketing fazendo algo extraordinariamente bem e 10% experimentando.
Afinal, ao colocar seus esforços em uma coisa e fazê-la bem, você crescerá muito mais rápido do que teria antes.
Atenção aos seus indicadores de marketing.
Comece coletando o inventário de todas as diferentes ferramentas que você está usando em marketing e vendas.
Ao fazer isso, você será capaz de descobrir quais são os mais importantes e os que você pode filtrar.
Em seguida, analise a utilização de cada ferramenta – você poderia tirar mais proveito dela?
Se você está pagando por isso, não se esqueça de obter o valor do seu dinheiro!
Perfeito para medir sua análise de negócios.
Não faça marketing por marketing, faça marketing para alcançar algum tipo de objetivo.
Então, afaste-se do Google Analytics e vá tão low tech quanto possível; use um quadro branco ou o Excel para anotar seus objetivos.
Isso permitirá que você entenda e melhore a análise de seus negócios.
A partir daí, você pode encontrar ferramentas para ajudá-lo a alcançar suas metas e comparar suas estimativas.
Automatize o trabalho chato.
Quer você perceba ou não, há muitas coisas em sua empresa que podem ser automatizadas.
Se você configurar alertas para verificações essenciais no Google Analytics, poderá acompanhar a receita, a conversão e a flutuação de tráfego sem perder tempo.
Em seguida, você pode se concentrar em melhorar áreas da sua empresa que devem ser feitas manualmente, como escrever conteúdo de qualidade.
Qualidade acima de quantidade.
Há muito conteúdo na Web que não serve para nada, simplesmente porque as empresas definem os KPIs voltados para a obtenção de mais visualizações e curtidas.
Isso não funciona mais.
Embora as empresas pensassem que isso aumentaria a exposição, na verdade, isso levou as pessoas a serem mais seletivas quanto ao conteúdo.
Analise seu conteúdo atual para ver o que chama a atenção e, mais importante, o acompanhamento dos usuários.
A partir disso, você pode alterar sua estratégia de marketing e produzir um conteúdo melhor.
Aprenda a trabalhar com as máquinas. Por muito tempo tem sido humano versus máquina.
Mas, em vez de ter essa mentalidade, devemos aplicar nossas habilidades de pensamento crítico aos dados que nos são dados.
Ao fazer isso, podemos encontrar maneiras de medir os resultados de mecanismos específicos baseados em dados e priorizar quais ajudam nossos negócios a serem bem-sucedidos.
Foco na monetização, retenção e aquisição.
É assim que as empresas que se concentram nesses fatores-chave crescem três vezes mais rapidamente do que aquelas que trabalham exclusivamente com aquisições.
Embora a aquisição seja importante e pareça mais fácil, não é o fator impulsionador do crescimento para a maioria das empresas.
Ao espalhar sua energia pela retenção e monetização, você pode aproveitar todos os benefícios dos clientes atuais.
Use o Google para criar sua empresa.
Se você criou seu SEO on-page, mude para o Google para criar seus anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa.
Esse mecanismo de pesquisa pode escolher manchetes, consulta de pesquisa e página de destino. Então, tudo o que você precisa fazer é escrever as descrições das extensões e o Google fará o resto.
Você também pode alimentar as páginas anteriores do Google que foram bem-sucedidas e, depois de algumas horas, ver como ele interpreta seu SEO.
Assim, depois de analisar os resultados, você pode continuar melhorando seu SEO e aumentar o tráfego.
Portanto, ao seguir este ciclo, você pode aumentar os lucros da empresa e aperfeiçoar seu SEO geral.
Crie mais conteúdo!
Se você é um líder de pensamento e um especialista, sua voz precisa ser ouvida com mais frequência.
Muitas pessoas não estão colocando conteúdo suficiente para:
Quando estiver começando espere ser ruim– está tudo bem!
Eventualmente, a quantidade levará à qualidade e quanto mais você fizer, melhor você conseguirá.
Comece a usar a estrutura “See, Think, Do and Care” em torno de seus clientes.
Assim, crie uma tabela com as quatro cabeças de coluna: Veja, Pense, Faça, Se Importe.
Então, depois de dividir seu público, pense em quais sinais seus clientes fornecem durante seus pontos de contato digitais em sua jornada. Isso pode incluir pesquisas de palavras-chave, visualizações de página e cliques de conteúdo visual.
Portanto, registre esses pontos dentro das colunas e analise como você está ajudando os clientes em sua jornada!
Aja mais como um amigo nas redes sociais. Afinal, no mundo das mídias sociais, perdemos a atenção das pessoas.
Mas quem é que procuramos nas redes sociais? Nossos amigos.
As empresas devem começar a compartilhar as dicas e informações que os amigos precisam.
Ou seja, isso significa compartilhar uma história engraçada, fazer perguntas, ter empatia, acompanhar e criar um sorriso.
Quanto mais empresas poderem sair por aí e imitarem ser um amigo nas redes sociais, melhores serão seus resultados.
Concentre-se em sua própria marca e experiência.
Certifique-se de que você é um especialista dentro do seu nicho e sua opinião está chegando ao público certo.
Isso pode ser feito por meio de entrevistas em podcasts, fazendo guest posts ou executando reuniões de especialistas em seu próprio site.
Em resumo, trata-se de criar conteúdo, fornecer valor e dedicar tempo para promovê-lo ao público.
Experimente novas técnicas.
Experimentar estratégias pode ajudar a fortalecer as áreas mais fracas de sua empresa, desde que você crie metas alcançáveis e registre o impacto do novo método ao longo do tempo.
É importante que você meça seus resultados porque, então, você aprenderá mais sobre o que funciona para você e o que não funciona.
Fique de olho na inteligência artificial.
Os profissionais de marketing precisam estar cientes de como a análise preditiva pode entender e ver o comportamento no varejo ou em qualquer aspecto dos negócios.
Se você observar como a Amazon pode determinar o que os clientes vão comprar ou como a Netflix pode fazer suposições sobre o comportamento, isso é claramente um fator-chave no marketing digital.
Os consumidores apreciam a conversa digital que estamos tendo e é importante incorporar ainda mais nos próximos anos.
Pare de se preocupar com a estratégia de conteúdo.
Muitas pessoas ficam desconcertadas por não terem um plano de conteúdo detalhado e acabam atrasando a produção por meses.
Mas, em vez de ter alguma estratégia complicada, crie um plano simples, comprometa-se com isso e faça uma iteração.
Refocalize o conteúdo para satisfazer o usuário do mobile primeiro.
Por muito tempo, criamos conteúdo exclusivamente para a área de trabalho, o que geralmente significava conteúdo longo.
Agora, temos que colocar o usuário móvel em primeiro lugar.
Os tipos de consultas que os usuários móveis estão procurando são rápidos, modernos e acionáveis.
Então, no início do próximo ano, pergunte a si mesmo: “seu conteúdo está satisfazendo esses requisitos?”
Faça menos coisas, mas faça melhor.
Não há um prêmio por apertar “Publicar” e é irrealista pensar que, só porque publicamos algo uma vez, isso significa que todo o público já viu.
Seu público é diversificado e tem uma variedade de diferentes preferências de consumo de conteúdo.
Assim, recomendamos gastar 20% do seu tempo criando conteúdo e 80% distribuindo-o.
Não se esqueça de voltar e medir os resultados antes de começar a próxima coisa!
Veja como a automação pode economizar tempo.
Estamos entrando em uma fase no marketing digital, onde temos mais plataformas para gerenciar, mas menos tempo e dinheiro.
Ferramentas como o Google Data Studio podem liberar tempo em três áreas: relatórios, lances e análises.
Afinal, investir em tais ferramentas nos permitirá focar em trabalhos mais importantes.
Pare de tentar fazer tudo sozinho.
Pergunte aos seus clientes se eles estão satisfeitos com seus serviços.
Se eles tiverem uma ótima história sobre como seu produto afetou sua vida ou seu trabalho, então use-o para o seu marketing.
Esta é uma ótima estratégia para pequenas empresas ou startups, porque você não tem que ter uma equipe enorme.
Há três coisas que sua empresa deve focar: sistemas, automação e centralização.
Então, crie um sistema para as diferentes partes móveis da sua empresa, como o processo de criação de conteúdo.
Assim, a partir disso, descubra etapas nesse processo que você pode automatizar.
Por último, sempre que possível, evite saltar de ferramentas diferentes e mescle todos os seus dados em um único painel.
Concentre-se em tornar os serviços de informação acessíveis em novas tecnologias.
Isso aumentará o número de itens que possuem tecnologia inteligente e teremos cada vez mais domicílios com dispositivos inteligentes.
Por isso, é importante que as marcas mudem lentamente seu marketing do Google SEO para pensar em como elas serão descobertas em novos ambientes tecnológicos.
Mantenha suas habilidades atualizadas e invista em seu conhecimento.
Há muita coisa acontecendo no mundo do marketing on-line, por isso é importante acompanhar tudo.
Para manter as habilidades atualizadas, faça os cursos do Google Analytics e do Gerenciador de tags do Google (eles são gratuitos!).
Ainda, para aqueles que não são capazes de fazer upskill online, participe de um encontro e aprenda dicas de primeira mão com pessoas do setor.
Obtenha mais do seu conteúdo existente.
Faça uma auditoria no seu conteúdo, isso gerará mais tráfego para seu material existente.
Assim, se uma peça não estiver produzindo os resultados desejados e não tiver nenhum valor, exclua-a.
Redirecionar páginas ou adicionar links ajudará a enviar conteúdo que deve ser promovido.
Então, para peças que direcionam conteúdo com sucesso, expanda e relance novamente.
Entenda como seus concorrentes trabalham.
É importante criar conteúdo que será encontrado.
Análise e entenda como você pode utilizar as palavras-chave do concorrente.
Isso mostrará uma análise de lacunas em relação a outras empresas e ajudará você a criar um calendário de conteúdo para os próximos meses.
Pare de pensar em marketing como um funil.
Em vez disso, o marketing deve ser visto como um ciclo.
Para fazer isso, identifique as maneiras de atrair, engajar e encantar os clientes.
Em seguida, analise os programas da sua empresa para garantir que tudo atenda às necessidades de seus clientes.
Se isso não acontecer, identifique seus pontos de atrito, o que pode ser automatizado e resolvido compartilhando metas com outras equipes.
Este ciclo irá essencialmente apresentar o seu plano de ação.
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